Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Как оформить заказ на продукцию?

Сообщите нам ваше требование или заявку, мы предоставим вам предложение в течение 12 часов. Затем мы отправим PI после того, как вы подтвердите заказ.

Какую информацию мне необходимо предоставить перед размещением заказа?

Необходимы размер, емкость и использование. Кроме того, нам могут понадобиться некоторые другие параметры.

Можете ли вы разработать и настроить продукты для меня?

Определенно, мы очень хорошо умеем настраивать различные тензодатчики. Если у вас есть какие-либо потребности, пожалуйста, сообщите нам. Однако продукты, изготовленные по индивидуальному заказу, отложат время доставки.

Что такое экспресс-доставка?

DHL, Fedex, TNT, EMS, UPS и т. д. Мы выберем для вас безопасный и самый дешевый способ снизить ваши расходы. Экономичный способ доставки: Морским, воздушным транспортом. Если вы разместите у нас массовый заказ, идеальным выбором будет доставка морским или воздушным транспортом.

Какова гарантия качества?

Гарантия качества: 12 месяцев. Если у продукта возникнут проблемы с качеством в течение 12 месяцев, верните его нам, мы отремонтируем его; если мы не сможем его успешно отремонтировать, мы предоставим вам новый; однако искусственные повреждения, неправильная эксплуатация и форс-мажорные ситуации исключаются. И вы оплатите стоимость доставки при возврате к нам, мы оплатим вам стоимость доставки.

Есть ли послепродажное обслуживание?

После получения нашего продукта, если у вас есть какие-либо вопросы или вам нужна помощь, мы можем предоставить вам послепродажное обслуживание по электронной почте, Skype, WhatsApp, телефону, WeChat и т. д.

Каковы условия оплаты?

Все T/T, L/C, PayPal, Western Union — наиболее распространенные способы, которые мы используем.

Вы торговая компания или фабрика?

Наша компания является фабрикой и занимается прямыми продажами.

Когда вы отправите мой заказ?

Гарантия на доставку 1 день для товаров на складе и 3-4 недели для товаров, которых нет в наличии.

Поддерживаете ли вы прямую доставку?

Да, ваша прямая доставка доступна.

Вы торговая компания или производитель?

Мы являемся группой компаний, специализирующейся на исследованиях, разработках и производстве весового оборудования в течение 20 лет. Наша фабрика расположена в Тяньцзине, Китай. Вы можете прийти к нам в гости. С нетерпением ждем встречи с вами!

Можете ли вы разработать и настроить продукты для меня?

Определенно, мы очень хорошо умеем настраивать различные тензодатчики. Если у вас есть какие-либо потребности, пожалуйста, сообщите нам. Однако продукты, изготовленные по индивидуальному заказу, отложат время доставки.

Как насчет качества?

Наш гарантийный срок составляет 12 месяцев. У нас есть полная система гарантий безопасности процесса, а также многопроцессная проверка и тестирование. Если у продукта возникнут проблемы с качеством в течение 12 месяцев, верните его нам, мы отремонтируем его; если мы не сможем его успешно отремонтировать, мы предоставим вам новый; однако искусственные повреждения, неправильная эксплуатация и форс-мажорные ситуации исключаются. И вы оплатите стоимость доставки при возврате к нам, мы оплатим вам стоимость доставки.

Как посылка?

Обычно это картонные коробки, но мы также можем упаковать их в соответствии с вашими требованиями.

Как время доставки?

Как правило, это займет от 7 до 15 дней после получения предоплаты. Конкретное время доставки зависит от товара и количества вашего заказа.

Есть ли послепродажное обслуживание?

После того, как вы получите наш продукт, если у вас есть какие-либо вопросы или вам нужна помощь, мы можем предоставить вам послепродажное обслуживание по электронной почте, Skype, WhatsApp, телефону, WeChat и т. д.